Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

редакция от 04.09.2026 г.

Оператор

Индивидуальный предприниматель

Царева Дарья Александровна

ИНН 911 106 178 533

ОГРНИП 323 911 200 092 579

e-mail: tsarova13@vk.com



О чем эта политика?
В Политике изложена информация о том, как Оператор обрабатывает ваши персональные данные и обеспечивает их безопасность и конфиденциальность.
Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на ресурсах Оператора.
Ресурсы — электронные ресурсы, в том числе социальные сети, сервисы, платформы, мессенджеры, каналы Оператора, зарегистрированные на его имя, сайт.
Из Политики вы узнаете, какие персональные данные получает Оператор и как их использует.

Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которой можно его определить.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов.
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при использовании Ресурсов, заполнении форм на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой.
 
На каком основании Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
1. Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке данных, передаваемых при использовании Ресурсов, заполнении форм, подписке на рассылку, публикации отзывов, использовании cookie-файлов и иных подобных случаях.
2. Исполнение договора (п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке данных, необходимых для подготовки, заключения и исполнения договоров, а также оказания услуг, запрашиваемых пользователем.
3. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке персональных данных, необходимых для выполнения требований законодательства, включая налоговый учет, бухгалтерскую отчетность, исполнение предписаний государственных органов.
4. Осуществление законных интересов Оператора (п. 7 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке данных для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Оператора в случае споров, а также при передаче данных третьим лицам (например, платежным сервисам).

Какие права есть у вас?
В любой момент, когда у Оператора есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:

Право на доступ

У вас есть право запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора

Право на уточнение

Вы можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные

Право на блокирование и удаление персональных данных

Вы можете запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно вас, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону

Право на обжалование действий/бездействия Оператора

Если вы считаете, что Оператор обрабатывает ваши персональные данные с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает ваши права, вы вправе обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре

Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных

 

У вас есть право возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки ваших персональных данных

Право на отзыв

В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных


Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

Как Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные как в цифровой форме (автоматизированно), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом Оператор ограничивается следующими действиями:
  • сбор
  • запись
  • систематизация
  • накопление
  • хранение
  • уточнение (обновление, изменение)
  • извлечение
  • использование
  • передача (предоставление, доступ)
  • блокирование
  • удаление
  • уничтожение персональных данных

В каких целях Оператор обрабатывает ваши персональные данные?

Субъект персональных данных

Цель обработки

Обрабатываемые данные

Срок обработки

Порядок уничтожения

Посетители сайта и иных Ресурсов

Обеспечение корректной работы сайта, аналитика, защита от атак

IP-адрес, данные о местоположении, тип устройства и браузера, cookie-файлы

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора

Пользователи, создавшие личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет, заполнение профиля, предоставление доступа к истории заказов

ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, изображение профиля, история заказов

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора

Пользователи, оформившие заказ

Принятие, обработка и доставка заказа, подготовка, заключение и исполнение договора

ФИО, номер мобильного телефона, e-mail, id в мессенджерах, адрес регистрации / адрес места жительства (адрес доставки), паспортные данные, реквизиты счета, сведения о заказе, комментарии

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора

Пользователи, согласившиеся на рекламную рассылку

Рассылка информационных и рекламных материалов

ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, id в мессенджерах

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора

Пользователи, оставившие заявки или сообщения

Связь с пользователем по его запросу

Имя, e-mail, номер мобильного телефона, id в мессенджерах, адрес регистрации / адрес места жительства (адрес доставки), содержание сообщения

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора

Контактные лица контрагентов (юр. лиц, ИП, СМЗ)

Исполнение договорных обязательств с партнерами, деловая переписка

ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, id в мессенджерах

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора

Пользователи, согласившиеся на публикацию отзывов

Публикация отзывов

ФИО, фото-/видеоизображение, аудиоматериалы, содержание отзыва

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Оператора


Что такое cookie-файлы? 
Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Cookie-файлы позволяют распознавать устройство пользователя, обеспечивать корректную работу сайта и улучшать функциональность сервисов.

Категории используемых cookie-файлов:
(1) Функциональные cookie — необходимы для базовой работы сайта, включая авторизацию, сохранение настроек пользователя, работу корзины и личного кабинета.
(2) Аналитические cookie — используются для сбора статистики и анализа поведения пользователей на сайте. Это позволяет улучшать структуру и содержание сайта. Применяются системы веб-аналитики с локализацией хранения данных (Яндекс.Метрика).
(3) Маркетинговые cookie — применяются для персонализации контента и показа рекламных объявлений на сторонних платформах (при наличии). Используются только при наличии отдельного согласия пользователя.

Правовое основание обработки
Функциональные cookie-файлы обрабатываются на основании законных интересов Оператора (обеспечение технической доступности сайта).
Аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) или продолжения использования сайта с активацией cookie-баннера.

Управление cookie-файлами
Пользователь имеет право отключить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на корректность отображения отдельных элементов сайта и ограничить доступ к функционалу личного кабинета.
Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам:

Передает ли Оператор ваши персональные данные третьим лицам?
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Такая передача осуществляется только в случаях, предусмотренных законом или если это необходимо для оказания услуг пользователю.
Оператор использует услуги третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные по его поручению, на основании заключённых соглашений о конфиденциальности и обработке персональных данных. Это допустимо, если такие лица:
  • обеспечивают достаточную защиту данных,
  • не используют их в собственных целях,
  • действуют строго в рамках поручения.

Такими получателями могут быть:
  • поставщики платёжных решений (Юmoney, Юkassa, Яндекс Пэй и Сплит) — для приёма оплаты;
  • поставщики CRM-систем, сервисов автоматизации, платформ email- и push-рассылок, используемых Оператором для взаимодействия с пользователями и исполнения заявленных целей обработки персональных данных;
  • хостинг-провайдеры и лица, осуществляющие техническую поддержку сайта и приложений;
  • подрядчики, участвующие в процессе доставки, обработки возвратов и иных операциях с заказами;
  • лица, предоставляющие доступ к Ресурсам или сопровождающие пользовательский интерфейс;
  • лица, осуществляющие обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
  • лица, обеспечивающие доступ пользователей к Ресурсам.

Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В случае возникновения такой необходимости (например, использование зарубежных хостинг-провайдеров или сервисов аналитики), передача будет осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта ПДн или в иных случаях, прямо предусмотренных федеральным законом.

Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных?
Оператор защищает персональные данные, которые у него хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, соответствующих угрозам безопасности персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.
Организационные меры составляют:
  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных, и проведение регулярного обучения по вопросам защиты персональных данных;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
Технические меры составляют:
  • применение средств защиты информации (межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, антивирусная защита), прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства;
  • использование механизмов шифрования (HTTPS/SSL) для передачи данных между пользователем и сайтом;
  • регулярное обновление используемого программного обеспечения для устранения известных уязвимостей.

Если происходит утечка персональных данных, то Оператор:
  • в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
  • в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.

Что Оператор не проверяет?
Оператор не может проверить и поэтому доверяет Вам в том, что вы:
  • обладаете полной дееспособностью;
  • предоставили собственные достоверные персональные данные.

Как связаться с Оператором?
По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по e-mail: tsarova13@vk.com.
При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи.
Оператор ответит на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.

Изменение Политики
Оператор может обновить условия Политики на основании следующего:
  • изменения в законодательстве;
  • введение новых технологий или методов обработки персональных данных;
  • изменения в структуре или бизнес-процессах Оператора;
  • внедрение новых продуктов или услуг, которые требуют обновления подходов к обработке персональных данных;
  • обратная связь от пользователей или изменения в политике конфиденциальности партнеров Оператора.
Оператор будет направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными способами.